随着消防车从消防通道顺利地开过宽敞的道路，经过水巷邻里花园每一栋居民楼前，金鸡湖街道水巷社区业委会委员邵菊珍高兴地表示“终于圆了大家拓宽小区消防通道的愿望，这是我们水巷邻里花园全体业主收到最好的新年礼物”。作为水巷社区大力开展的“为民做实事”的重要内容，在2024年的开年取得了开门红。

发展红色物业合伙人，推动“三驾马车”同频共振

水巷邻里花园由于早期开发缘故，一、二期消防道路不环通。水巷社区牢牢把握党支部领导核心，通过现场调查、召开沟通会等形式，用好家园区“APP”智慧科技平台，发挥党员先锋模范作用，凝聚社区党员、热心居民、志愿者，搭建水巷社区治理合伙人协商议事队伍。此队伍在社区消防通道方案改造设计、意见征询中，充当社区治理“合伙人”，发挥老娘舅、粘合剂的作用，彰显红色引领力量。水巷社区尊重居民对门岗、绿化、路面的生活需要，耐心针对居民关心的问题，积极进行社区座谈，细化网格管理。

提升红色议事服务效能，探索协商服务新常态

针对水巷社区、物业、业委会三驾马车，搭建三方联动的红色物业体系平台，为提升解决问题效能。水巷党支部杨丰焕发挥治理合伙人“领头雁”作用，结合社情民意平台，多次积极联合街道、开发商，相关消防部门，对小区的消防通道改造进行坚持问题导向，创新性突破解决问题，联合三方找到开发商，会同晋合置业苏州有限公司，考虑到维修资金使用、跑票等流程因素，最终由开发商出资配合业委会解决消防通道改造资金，社区和物业公司做好评价和公开的监督，调动业主积极性，加强对消防通道改造全过程的监督。

激活红色治理细胞，聚焦锚定两大职能方向责任

通过邻里党建，社区多元力量参与到社区建设中，使信息收集、环境保洁、邻里互助、法律援助、爱心代办等服务更加精准，尤其是针对提升硬件设施，制定“为民办实事治理服务清单”，引导居民事、居民议、居民办，保障社区安全和稳定。水巷社区积极发动物业管家、业主代表，提升“家园区”APP注册率和投票率，先后解决了水巷邻里花园中央水景翻新、文明养犬、路灯改造等公共问题。

打造红色引擎物业1312，“巷”心聚力育爱园

2024年水巷社区将继续以党建展示墙、党建展板布置、一室三厅议事平台来打造红色阵地文化、围绕幸福水巷、乐享生活、平安社区、志愿互助在内的五大红色物业项目，激活红色细胞，让居民出题，物业答题，社区引导、党组织监管的“1312红色引擎物业”服务模式在水巷社区“红”起来，“亮”起来，化解更多的物业矛盾纠纷。

编辑 黄鹤

2024年2月1日