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创新服务功夫在细处 2023年度苏州工业园区酒店业创意技能大赛圆满落幕

时间: 2023-10-27 11:21 |来源: |浏览量:|字号:

苏州工业园区酒店业正处于国内外品牌集聚,高星级标准地区领先的高速发展阶段。为积极推动园区酒店行业的健康发展,提升行业整体的服务水平和专业技能,提高园区酒店业从业人员的专业技能及开拓创新水平,营造各酒店互学互鉴的学习平台,10月26日,由苏州工业园区总工会主办,苏州工业园区酒店业协会和苏州工业园区金鸡湖酒店集团承办的“2023年度苏州工业园区酒店业创意技能大赛”在阳澄湖澜廷度假酒店举行。


本次创意技能大赛作为苏州工业园区第三届“技承匠心”职业技能竞赛的重要组成部分,以服务产业升级转型、服务技能人才成长为宗旨,紧密结合园区服务业发展布局,促进园区酒店业高技能人才队伍提质增量,为区域加快建设开放创新的世界一流高科技园区提供源源不断的技能人才支撑。

大赛一经启动,在苏州工业园区酒店业协会的大力支持下,各大高端酒店第一时间行动起来,推选出一批奋斗在一线服务中的佼佼者。最终,来自15家酒店的近百位优秀服务能手挺进最后的比拼。

“高端品牌酒店的聚集度最能窥探一座城市的经济能级和发展潜力,希望通过本次大赛‘以赛促学,以赛促练’,促进园区酒店业技能人才的培养和选拔、提高行业从业人员对专业技能的研究与实践水平的提升,推动园区酒店业技能人才的整体素质提升,挖掘培养更多的优秀人才。”园区总工会主席陈欣说道。

园区酒店业协会会长吴建华在开幕式致辞中强调:“希望通过本次比赛,进一步提升服务行业职工专业技能,为园区旅游酒店业实现高质量发展提供人才保障。同时,搭建起酒店业互相学习和交流的平台,带动行业岗位练兵、技术培训、技能比武,培养出更多高技能人才,将技能和匠心代代相传。”


本届创意大赛紧抓行业发展实际,重点围绕理论知识、客房铺床、中餐摆台、创意下午茶展示等工作环节。比赛现场,选手们认真专业,力争在每一处细节展现出“精”与“细”的服务。竞赛裁判组严格按照竞赛规则和评分标准执裁,保证了竞赛的公平公正。经过激烈比拼,大赛共评选出一等奖1名,二等奖2名,3等奖3名。


技能竞赛展风采,匠心坚守续新篇。服务是酒店行业立足的根本,虽然园区酒店业创意技能大赛圆满落下帷幕,但园区酒店业协会对于服务品质的追求不会就此结束。未来,协会将不忘初心,持匠心造精品,与园区品牌酒店携手并进,提升酒店业服务人员的服务理念及服务技能,挖掘和培养更多技能人才。作为园区大型国资企业,金鸡湖酒店集团也将继续秉承园区精神,履行服务园区发展的使命,不断开拓创新,持续为消费者带来个性化、多样化美好旅居体验。


站在新的历史起点上,随着越来越多的高星级酒店汇聚园区,园区酒店业协会将以更加坚定的决心和务实的行动,推动行业服务迈向新台阶,持续为园区高质量发展注入新动能。

编辑 张鲁彦

2023年10月27日

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